Neuestes Feedback
Meine Tochter war knapp 3 Jahre auf dem Reiterhof reiten, wobei wir und auch sie mit den ersten beiden Reitlehrerinnen äußerst zufrieden gewesen ist. Leider hat der Betreiber des Reiterhofs es nicht geschafft, den Kindern das Ablegen von Zertifikaten / Hufeisen etc. zu ermöglichen. Es wurden keinerlei spielerische Wettbewerbe, welche dem Leistungsstand der Kinder entsprechen, angeboten. Sommerliche Ausritte außerhalb des Geländes, um das eigentliche Freiheitsgefühl des Reitens zu erleben - Fehlanzeige. Der unkommentierte Wechsel der Reiterlehrer war ein weiterer trauriger Tiefpunkt. Kommunikation auf Augenhöhe findet dort nicht statt. Anregungen und Wünsche werden wohlwollend weggelächelt. Man wird mit dem Gefühl zurückgelassen, willkommener Geldgeber zu sein, mehr nicht. Das können andere Reiterhöfe in der Region deutlich besser.
Wunderschöner Reiterhof! Unser Enkeltochter liebt es, hier zu reiten! Wunderbare Atmosphäre!
Wenn es darum geht, den Gipfel der Unfreundlichkeit zu besteigen, dann ist man hier goldrichtig. Wir hatten uns im Vorfeld telefonisch erkundigt und die eindeutige Auskunft erhalten, dass man für eine Probereitstunde keinerlei Termin bräuchte, man sollte einfach vorbeikommen, das sei alles überhaupt kein Problem. Gesagt getan. Am Hof herrschte gespenstischer Totentanz. Nach einer Stunde Anreise wurde uns am Tresen, für die Betreiber scheinbar ganz selbstverständlich das Gegenteil erklärt. Kein Wort der Entschuldigung sondern schnippische Herablassung in Rheinkultur, schließlich mache man das hier schon seit mehr als 30 Jahren so. Offensichtlich hat man kein Interesse an einer Kundenneugewinnung. Der Kontrast zum Namen Champagnerhof könnte größer nicht sein. In diesem Sinne, wohl Bekomms und weiterhin viel Erfolg!
